抖音买东西咋投诉(04/08更新)

抖音买东西咋投诉

 最佳答案：

      联系抖音官方客服

      - 在线客服：打开抖音App，进入“我的主页”，点击右上角的“≡”，选择“我的客服”，进入“客服中心”后点击“自助服务-电商订单问题”，联系人工客服进行投诉。

      - 客服热线：拨打抖音客服热线“95152”或“10101588”，说明情况进行投诉。

      通过订单投诉商家

      - 打开抖音App，进入“抖音商城”，找到需要投诉的订单，点击“官方客服”联系人工客服投诉，或在订单详情页点击商家店铺，通过店铺客服聊天框右上角的“..”选择“投诉商家”，根据投诉需求选择对应内容进行投诉。

      消费者协会投诉

      - 拨打12315热线：注意12315热线可能收费，不拨区号默认当地平台接听。商家在异地的，需加拨商家所在地区号。

      - 全国12315平台投诉：登录12315网站，填写个人和申诉信息，上传证据后提交投诉。

      其他投诉方式

      - 在商家主页或商品详情页点击举报或投诉入口，选择投诉原因提交。

      投诉时，应提供详细的订单信息、问题描述和相关证据，以便平台或相关部门快速了解情况，帮助解决问题。